Belegondoltál-e már, hogy a termék visszaküldésének zökkenőmentessége milyen fontos vásárlási élménnyé vált? Három vásárlóból kettő mondja, hogy negatív visszaküldési élmény után nem vásárol többé attól a kiskereskedőtől. De ez csupán egy a 2025-ös fogyasztói igények közül. A személyre szabottság, a felfedezés, és az ezeket támogató merchandising egyaránt nagyon fontos tényező lesz, ha sikeres szeretnél maradni vállalkozásoddal.
Az ünnepi szezon mindig kulcsfontosságú időszak a kiskereskedelem számára, és a 2024-es év ismét bebizonyította, hogy a merchandising helyes stratégiái képesek rekordbevételeket hozni – az Egyesült Államokban legalábbis biztosan. Az Amerikai Népszámlálási Hivatal (U.S. Census Bureau) által frissen közzétett adatok szerint a 2024-es karácsonyi időszakban a kiskereskedelmi forgalom 4%-kal nőtt 2023-hoz képest, elérve a rekordnak számító 994,1 milliárd dollárt.
